FAQ’s
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipo de servicios brinda Exactian?
Exactian es una empresa de sistemas que ofrece la plataforma de Control de Contratistas bajo modalidad de renting mensual (SaaS), asismismo brindamos servicios de control documental a través de nuestra red de partners calificados tales como Con Consultores, Gestión Compartida, Diprem, PWC, etc.
¿Se puede vincular la plataforma a los sistemas que tiene nuestra empresa de control de accesos?
SI. Nuestras integraciones se realizan mediante «Web Services» y esto permite adaptarnos a distintas soluciones y marcas del mercado vinculadas al control de accesos (molinetes, torniquetes, barreras, huella dactilar, etc.)
¿Es rápida la puesta en marcha?
Nuestra experiencia permite que la plataforma se implemente muy rápidamente mediante asistencia de nuestro equipo de consultores. El proceso completo no debería superar los 90 días corridos.
¿Cuál es la metodología de implementación?
Nuestra metodología de implementación acelerada se encuentra desarrollada mediante herramientas de E-Learning y Salas de capacitación utilizando herramientas como Skype Empresarial, Webex o Hangouts. Esto permite bajar los costos iniciales y adaptarnos a los tiempos de su empresa.
¿Cómo es el funcionamiento?
El contratista sube la documentación en formato PDF a nuestra plataforma y los documentos quedan disponibles para su análisis y revisión por los auditores o revisores. Luego los resultados quedan reflejados en un esquema de semáforos muy intuitivos.
¿Cómo sabe el contratista que un documento fue rechazado?
Cada vez que un documento es rechazado, el sistema envía un e-mail al contratista para avisarle la no aprobación.
¿Ante una disolución de la relaciona contractual qué disponibilidad tiene el cliente de la información contenida en la plataforma?
La propiedad de la información siempre es del cliente, por lo cual ante una eventual disolución de la relación contractual, la misma es entregada en medios magnéticos en forma inmediata.
¿Qué áreas se encuentran involucradas en el proceso de Control de Contratistas?
La plataforma maneja distintos perfiles vinculados fundamentalmente a tres áreas concretas: Seguridad e Higiene, Finanzas (Control de Legalidad) y Medicina Laboral.
¿Se puede implementar la solución en distintas áreas o pauses de una misma compañía?
Nuestra plataforma ha sido implementada con éxito en varios países de Latinoamérica bajo una misma razón social y se adapta perfectamente a cualquier tipo de requerimiento por su gran versatilidad.
¿Se puede implementar la plataforma bajo modalidad «On Premise»?
No. La solución fue concebida para operar en la nube y se encuentra alojada en Amazon Web Services. Nuestra forma de comercialización no contempla la instalación On Premise.
¿Hay límites en cuanto a la cantidad de usuarios o contratistas?
No. La cantidad de usuarios es ilimitada y no tenemos restricciones al respecto dado que el fee mensual se vincula a los recursos administrados mensualmente y no a los usuarios registrados.